Вчера чуть не попался.
То что можно лишиться половины своего счета на любимом телефоне, просто отправив смс на короткий номер, вроде уже все знают.
Тем не менее заманил меня банер на очередной тест IQ.
Прошел первые 10 вопросов - а для продолжения введите свой телефон :)
Ну я и ввел. Не могут же они снять деньги с любого телефона введенного в интернет.
Действительно не могут.
- А теперь введите пин код.
- Какой пин
- А вам на телефон пришел
Здорово,, ура, бегу вводить тем более что раньше такое уже проделывал с разными сервисами.
Но все-таки подозрение проснулось.
Оказывается билайн и мтс готовы радостно списывать деньги за введенный на стороннем сайте пин код.
Вовремя остановился.
А мне еще напоминание пришло: "Вы не ввели пин код"

Будьте бдительны!

Судя по всему себистоимость сотовой связи крутится вокруг цифры в 50 копеек за минуту.
По крайне мере вряд ли сильно превышает эту сумму.
Кто же работает себе у убыток.

( Read more... )

Вчера обнаружил пропажу на телефоне некоторой незначительной суммы около 3-5 рублей с основного счета.
Хотя смс и звонки у меня расходуются с бонусного на котором 8 рублей с незапамятных времен
Звоню
- Не подскажите за что денюжку списали
- Был звонок по Москве и области 3 секунды - тарифицируется.
- Ок а чего не с бонусного счета.
- Бонусы позже пришли.
- Это не правда
- Заказывайте детализацию
- Ок.
(Отсавляю недовольный комментарий после звонка на автоответчик)
Сегодня сижу перед компом думаю написать жалобу из 4 рублей или нет.
И угадав мои мысли звонит телефон.
- Билайн. Вы вчера комментарий оставили. Бонусы не зачислили?
- Но вообще-то не совсем так. Просто списали непонятно за что непонятно сколько.
- Ок. Был звонок на билайн за 4.45. (вообще-то списали другую сумму но я нечетко это сказал)
- ???
- Вы из Москвы не выезжали
- Нет
- Ну неправильно оттарифицировался у Вас он 3.25 стоит. Пересчитаем.
- Ок.

Честно не понял что они там исправили. И как их система дошла до жизни такой.
Но ведь дорого внимание...правда?

Опять стали 2 рубля брать абонентскую плату.
Звоню.
С вас теперь берут рубль в сутки за любимый номер.
И как обычно без предупреждения ни смс ни в новостях.

Надо сказать большое спасибо Билайну за подарок ввиде почти безлимитного количество смс (88 в день) , за почти бесплатно (руб в день). Таким подарком я наслаждался с 18 июля по 29 декабря и кажется мне достанется еще немного. По крайней мере с 12 января мне услугу вернули :)

Однако помешенный на экономии денег именно на телефоне я скрупулезно вел счет накладным расходам.

Сама акция изначально вообще обходилась в 50 копеек в день !
Но начав отвечать на смс не задумываясь я успел отправить 2 смски на маил ру агент по 10 рублей и одну на 684 за 1 руболь 50 копеек.
Кроме того я отправил две смс на на номер +8916 и так далее. За что потерял около 8 рублей, зато получил классный разговор со службой поддержки: http://lyubarev-iliya.livejournal.com/25028.html

Но это были еще цветочки.
За свою жадность я выложил еще 40-45 рублей уж совсем по глупости.

Итак 17 и 18 ноября мне присылают сообщение что моя любимая акция дорожает в два раза то есть руболь в сутки. Ну и ладно. Должны были еще в октябре совсем отключить.
Но тут выясняется, что она уже подорожала до 1,5 в сутки. В другой ситуации я бы уже звонил в поддержку...но...вдруг такую вкусную акцию отключат. Молчу.
С 21 ноября 2 рубля в сутки. Я все молчу...жалко.

29 декабря мне сообщают что смс мои кончились.
Ну и ладно. Теперь то абоненской платы не будет.
Ан нет рубль списывают.
Звоню в Билайн.
-А у вас домашний регион и любимый номер подключен!!!!
- И что?
- Они платные
- Что?
- Нет Любимый на вашем тарифе бесплатный а домашний регион руб в сутки
- Давно
- Очень!
- Но у меня стали снимать только в ноябре
- Не это очень давно
Вот так вот. Что еще интересно билайн сделал платным :)
http://msk.mobile.beeline.ru/news/article.wbp?id=d8406a50-013f-4001-8a24-a9ddad9fda25 - А это новость о том что смс нон стоп просто приостановили :)

Так как был пакет бесплатных смс очень удивился что у меня куда-то утекло немного денег.

Звоню в службу поддержки
- Куда дели 8 рублей токо что было
- Вы же смс посылали
- Они бесплатные!
- Так вы посылали 8916, а надо на 7
- С какиих пор всегда посылал и так и так!
- Мы рекомендуем посылать +7. А иначе ваша смс тарифицировалась как смс в страны СНГ и в бесплатный пакет не входит
- То есть если я посылаю на 8 , а не +7 смс в два раза дороже тому же адресату???
- Да
Дальше я как мне кажется вежливо пытался объяснить, что такая политика компании билайн не вполне отвечает понятию о честном сервисе. После чего наставил оператору двоек и единиц.

Интересно оператора тоже в жэтот день встал в 3 утра и мешал врачам принимать роды :_)
Ларчик открывался просто я умудрился ввести телефон не +7916... и даже не 8916... а +8916...

Бесплатные входящие это конечно хорошо.
Но билайн почему-то считает что расходы можно компенсировать за мой счет.
Точнее за счет консерваторов привыкших к долларовым тарифам.
Вначале они подняли цены на два цента за первую минуту разговора.
Но хотя тарифы на вид казались грабительским отказываться от своего мобильного вампира мне было лень.
А все потому что там сохранялась по секундная тарификация со второй минуты разговора.
Но вот и эту привилегию у меня отобрали.
Причем без предупреждения. Ни на сайте ни смской мне никто не сообщил что мой тариф стал на 30% дороже.